글로벌 AI 및 소프트웨어 솔루션의 재정의 — 해리 (히에우) 응우옌

TECHVIFY Software는 베트남 하노이에 본사를 둔 선도적인 글로벌 AI 및 소프트웨어 솔루션 회사입니다. 고객의 비즈니스 혁신 여정에서 최고의 기술 파트너가 되어 소프트웨어 개발을 간소화하여 시간과 비용을 절감하는 것을 목표로 합니다.

이 회사는 금융, 보험, 전자상거래, 제조, 환대 및 인터넷 서비스 등 다양한 소프트웨어 개발 분야에서 입증된 경험을 가진 창의적이고 젊으며 헌신적인 팀을 자랑합니다.

I. 시작 이야기

Harry (HIEU) Nguyen은 베트남 하노이에 본사를 둔 글로벌 AI 및 소프트웨어 개발 회사인 TECHVIFY Software의 CEO입니다. TECHVIFY는 싱가포르, 일본, 미국에서 근무한 후 베트남으로 돌아온 네 명의 경험 많은 인물들이 설립했습니다.

이 회사는 맞춤형 소프트웨어 개발, 웹 및 애플리케이션 개발, AI/ML 컨설팅 및 개발, 클라우드 서비스, 블록체인 및 웹3, IoT 서비스에 중점을 둔 비용 효율적인 디지털 전환 솔루션을 제공합니다.

CEO로서 “저는 디지털 혁신에 대한 열정을 추구하는 데 전념하고 있습니다. 고객의 고충을 이해하여 최상의 결과를 통합, 관리 및 수확하는 것이 프로젝트를 추진하는 원동력입니다,”라고 Harry는 말했습니다.

“저는 베트남과 일본에서 300명 이상의 고도로 숙련된 인력을 보유한 회사의 성장과 관리를 감독했습니다,”라고 덧붙였습니다.
TECHVIFY는 싱가포르, 일본, 호주, 미국, 유럽 등 여러 지역에서 성공적인 맞춤형 소프트웨어 개발 프로젝트를 수행한 다년간의 전문성을 가진 최고 수준의 IT 소프트웨어 엔지니어와 솔루션 아키텍트를 보유하고 있습니다.

II. 사내 비즈니스 모델

서드파티 아웃소싱 회사로서 TECHVIFY는 컨설팅부터 소프트웨어 프로젝트의 전문적인 실행에 이르기까지 모든 역할을 포함하는 상당한 사내 인력을 자랑합니다.

고객은 초기 상담부터 최종 제품 완성까지 엔드투엔드 서비스를 받습니다. 포괄적인 서비스와 전문 지식을 제공하여 각 고객의 고유한 요구에 맞춘 효과적인 솔루션을 제공하기 위해 노력합니다.

III. TECHVIFY가 돋보이는 이유

TECHVIFY는 다음과 같은 여러 핵심 요소를 통합하여 경쟁사와 차별화된 서비스를 제공합니다:

IV. TECHVIFY Software가 제공하는 서비스

TECHVIFY는 은행 및 금융, 의료, 전자상거래 및 소매, 여행 및 환대, 제조 및 물류, 교육 등 다양한 산업에 서비스를 제공합니다. 또한 고객의 요구에 맞는 기술 솔루션과 소프트웨어 개발을 제공합니다.

CEO는 “우리 고객의 재이용률은 약 25%이며, 프로젝트 요구사항과 고객과의 비즈니스 관계 유형에 따라 달라집니다.”라고 말했습니다.

그는 또한 “가장 정확하고 최신 정보를 위해 공식 TECHVIFY 웹사이트를 방문하거나 고객 리뷰를 읽고, 제공한 사례 연구와 서비스를 확인하여 신뢰성, 품질 및 고객 만족 능력을 확인할 수 있습니다.”라고 덧붙였습니다.

V. 고객 만족도

TECHVIFY는 요구받은 것 이상의 서비스를 제공하여 기대를 뛰어넘습니다. 탁월한 서비스를 제공하는 데 큰 자부심을 가지고 있으며, 이는 인상적인 4.8성 리뷰에 반영되어 있습니다. 이러한 긍정적인 평가들은 고객 만족을 보장하기 위해 높은 투명성과 책임감을 제공하겠다는 우리의 약속을 자신 있게 확인시켜 줍니다.

회사는 고객 만족을 보장하기 위해 효과적인 커뮤니케이션 채널과 엄격한 품질 보증 시스템을 구축했습니다. 매우 능숙하고 공감 능력이 뛰어난 고객 지원 담당자로서 탁월한 서비스 제공과 긍정적인 고객 경험 창출이 매우 중요합니다.

회사의 지속적인 고객 만족 기록은 TECHVIFY Software가 업계 선도 연구 및 리뷰 플랫폼인 GoodFirms에서 베트남 최고의 모바일 앱 개발 회사 중 하나로 자리매김한 이유를 잘 보여줍니다.

VI. 제공되는 지원

CEO는 “우리는 고객 문의 및 문제를 처리하기 위한 포괄적인 지원 시스템을 제공합니다. 여기에는 전담 계정 관리자, 다양한 커뮤니케이션 채널, 기술 지원, 문서 및 지식 기반, 그리고 지속적인 개선에 대한 약속이 포함됩니다.”라고 말했습니다.

“우리 엔지니어들은 기술 전문 지식과 셀프 헬프 리소스를 제공하며, 지속적인 개선을 위해 고객 피드백을 적극적으로 수집합니다,”라고 덧붙였습니다.

VII. 유연한 결제 구조

TECHVIFY는 소중한 고객에게 세 가지 기본 가격 모델을 제공합니다:

또한 경우에 따라 회사는 다음 반복 작업 범위에 따라 월별 프로젝트 예산을 조정할 수 있는 하이브리드 모델을 고객에게 제공합니다.

새 프로젝트나 이니셔티브를 수행하기 위한 최소 예산 요구 사항에 대해 질문받았을 때 CEO는 “최소 예산 요구 사항은 없습니다. 우리는 항상 미래를 내다보고 프로젝트 범위가 우리의 척도가 아니라고 생각합니다.”
“우리 회사는 잠재적 파트너십 세부 사항을 비공개로 협의할 준비가 되어 있습니다. 고객은 언제든지 연락할 수 있으며, 신속하게 응답할 것입니다.”라고 말했습니다.

2022년 TECHVIFY는 3만 달러에서 수백만 달러에 이르는 프로젝트를 처리했습니다.

IX. TECHVIFY Software의 미래

CEO는 우리가 10년 후를 예측하기 어려운 빠르게 변화하는 환경에 있다고 인정합니다. 그럼에도 불구하고 현재 우리의 초점은 우리의 포부를 명확히 하는 데 있습니다:

자세한 인터뷰는 GoodFirms에서 확인할 수 있습니다.

GoodFirms 소개

워싱턴 D.C.에 본사를 둔 GoodFirms는 시장을 광범위하게 조사하여 최고의 서비스를 제공하는 비즈니스 서비스 기관과 다양한 기술 회사를 찾아내는 혁신적인 B2B 연구 및 리뷰 회사입니다. GoodFirms의 광범위한 연구 과정은 회사를 순위 매기고 온라인 평판을 높이며, 서비스 이용자가 비즈니스 요구에 맞는 올바른 기술 파트너를 선택하는 데 도움을 줍니다.

저자 소개: Ryan Allen은 소프트웨어 및 모바일 앱 개발 전문가들이 뛰어날 수 있도록 지원하는 종합 연구 및 리뷰 플랫폼인 GoodFirms의 콘텐츠 작가입니다. Ryan은 언론학 석사 학위를 보유하고 있으며, 비소설 독서를 열렬히 즐깁니다.