개인 맞춤형 코칭이 포함된 AI 기반 이러닝 앱

전체 사례 연구는 소개 섹션 아래에 표시됩니다!

소개

저희 고객은 10년 이상 전 세계 고객을 대상으로 포괄적인 온라인 언어 및 기술 개발 과정을 제공하는 호주 온라인 학습 및 교육 제공자로 잘 알려져 있습니다.

1. 문제점

레거시 시스템의 구식 기능과 제한 사항이 사용자 만족도와 비즈니스 성장에 큰 장벽이 되었습니다:

• 구식 UI: 구식 앱 UI는 실시간 상호작용이 부족해 사용자 불만과 높은 이탈률을 초래했습니다.
• 내부 한계: 내부 팀이 AI 통합에 어려움을 겪어 라이브 서비스 업데이트와 신규 기능 도입이 지연되었습니다.
• 일반 콘텐츠: 개인화되지 않은 일반 콘텐츠는 다양한 수준의 학습자 유지율 저하를 초래했습니다.
• 약한 다국어 지원: 제한된 다국어 기능으로 국제 사용자 접근이 제한되고 글로벌 성장이 저해되었습니다.
• 제한된 분석: 불충분한 데이터 분석으로 동적 진행 추적과 시기적절한 콘텐츠 조정이 불가능했습니다.

2. 주요 과제

이러한 제약을 극복하기 위해서는 고급 기술 솔루션, 긴밀한 협력, 확장성 및 규정 준수에 대한 집중이 필요했습니다:

• GenAI 통합: 개인 맞춤형 코칭과 실시간 자연어 처리 상호작용을 위한 생성 AI 통합.
• UX 재설계 및 게임화: 학습자 참여를 높이기 위한 직관적 UX 재설계와 내비게이션 개선 및 게임화 요소 도입.
• 확장 가능한 백엔드: 성능 저하 없이 라이브 서비스를 처리할 수 있는 확장 가능한 백엔드 인프라 개발.
• 데이터 프라이버시 및 규정 준수: 엄격한 호주 규제 기준에 따른 완전한 데이터 프라이버시, 보안 및 규정 준수 보장.
• 엄격한 6개월 일정: 기존 클라이언트 시스템과 원활하게 통합하면서 엄격한 6개월 일정 내 프로젝트 완료.

그 결과, 전체 개발 기간이 수개월에서 효율적인 수주로 단축되었으며, 2주마다 실질적인 진전을 이루고 고객에게 완전한 투명성과 감독을 제공했습니다.

스크롤 가능하며 최적의 시청 경험을 위해 전체 화면으로 열 수 있습니다.