클라우드 서비스 중개: 놓치기 쉬운 4가지 사실
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TECHVIFY 팀은 기술과 혁신에 열정을 가진 경험 많은 전문가들로 구성되어 있습니다.
디지털 전환 분야에서 MarketsandMarkets의 연구에 따르면 글로벌 클라우드 서비스 중개 시장은 2020년까지 191억 6천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
클라우드 서비스 중개자가 모든 사용 사례에 반드시 필요한 것은 아니지만, 기업 IT 내에서 클라우드 서비스 중개가 수행할 수 있는 역할은 대체로 오해받고 있습니다. 실제로 클라우드 서비스 중개자는 조직 내 대부분의 퍼블릭 또는 하이브리드 클라우드 아키텍처의 가격 협상, 맞춤화 및 배포에 상당한 영향을 미칠 수 있는 여러 상황이 존재합니다. 무엇보다도 클라우드 서비스 중개의 의미를 아는 것이 이 글을 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다.
I. 클라우드 서비스 중개란 무엇인가?
Gartner에 따르면, 클라우드 서비스 중개(CSB)는 한 회사나 기타 기관이 하나 이상의 (퍼블릭 또는 프라이빗) 클라우드 서비스 제공자를 대신하여 하나 이상의 소비자에게 서비스를 제공하는 IT 서비스 및 비즈니스 모델로, 집계, 통합, 맞춤화 중개라는 세 가지 주요 활동을 포함합니다.
한편, 클라우드 서비스 중개자는 클라우드 컴퓨팅 제공자와 최종 고객(구매자) 간에 서비스를 실행하는 중개자 역할을 합니다.
어떤 B2B 조직도 클라우드 서비스 중개에 참여할 동등한 기회를 가집니다. 다른 기업과 판매 관계가 있다면, 이미 신뢰받는 고객에게 클라우드 솔루션을 개발하거나 재판매하는 것만으로 클라우드 서비스 중개자가 될 수 있습니다.
이 주제를 자세히 살펴보며 디지털 전환 시대에서 클라우드 서비스 중개의 역할을 알아보겠습니다.
II. 클라우드 서비스 중개에 관한 4가지 사실
1. 특정 분야에 대한 전문성
현재 회사가 사용하는 다양한 클라우드 제공자를 관리할 기술 전문가가 IT 부서에 있을 수 있지만, 그렇다고 해서 그들이 비즈니스 측면을 이해한다는 의미는 아닙니다.
클라우드 서비스 중개자가 바로 이 영역에서 역할을 합니다. 그들은 권한 조정, 가격 책정, IT 거버넌스 및 보안을 매우 세밀하게 이해하고 지원할 수 있습니다. 부서 내 기술 인력이 학습 곡선을 헤쳐 나가도록 하는 대신, 중개자가 이러한 업무를 맡는 것이 더 나은 선택일 수 있습니다.
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2. 클라우드 제공자와의 긴밀한 연결 유지
IT 부서가 가장 중요한 클라우드 서비스 제공자와 훌륭한 관계를 유지하고 있다고 생각하더라도, 중개자가 훨씬 더 좋은 관계를 가지고 있을 가능성이 큽니다.
클라우드 서비스 중개자는 클라우드 컴퓨팅 제공자로부터 이전에는 없었던 더 나은 가격과 향상된 지원 채널 등 중요한 혜택의 문을 열어줍니다.
서비스 제공자와 중개자 간의 긴밀한 유대를 활용하는 또 다른 주요 이점은 인프라 또는 클라우드 앱 맞춤화 요청을 대신 협상할 수 있다는 점입니다.
3. 모든 클라우드 서비스를 통합 청구서로 모아줌
비즈니스를 위한 다양한 인프라 서비스(IaaS), 플랫폼 서비스(PaaS), 소프트웨어 서비스(SaaS) 플랫폼의 여러 클라우드 서비스 제공자 청구서를 관리하는 데 어려움을 겪고 있나요? 그렇다면 클라우드 서비스 중개자가 해결책을 제공합니다.
회사가 사용하는 모든 제공자와 긴밀한 관계를 맺고 있는 클라우드 서비스 중개자는 여러 청구서를 하나의 통합 청구서로 묶어 관리와 추적을 훨씬 쉽게 만듭니다. 이는 IT 부서에는 크게 중요하지 않을 수 있지만, 회계팀에게는 좋은 인상을 줄 것입니다.
4. 항상 중개자 역할만 하는 것은 아님
클라우드 중개자에 대한 가장 큰 오해 중 하나는 중개자가 제3자이며 회사 외부에 있다는 것입니다.
여러 대기업은 IT 부서 내에 상시 클라우드 서비스 중개 역할을 두어 내부 중개자 팀이 외부 중개자가 제공하는 것과 유사한 기능을 수행하도록 하고 있습니다.
더욱이 내부 팀은 정확한 클라우드 서비스에 대한 전문 지식을 제공할 뿐만 아니라 비즈니스 요구 사항도 잘 알고 있습니다.
내부 중개자를 두면 중개인이 과도한 서비스 수수료를 부과한다는 우려를 없앨 수 있습니다.
TECHVIFY는 디지털 전환에 통합할 수 있도록 돕는 클라우드 솔루션을 제공합니다. 컨설팅, 개발, 마이그레이션, 통합 및 테스트 서비스를 포함한 종합적인 지원으로 견고한 클라우드 기술 개발을 지원합니다.
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