ヘルスケアにおけるデジタルトランスフォーメーション：6つの重要なトレンド

医療提供者として医療におけるデジタルトランスフォーメーションに追いつくことは困難な場合があります。

最も難しいのは、将来の技術へのどの投資を行うべきかを判断することです。従業員に変化を受け入れさせることもまた挑戦です。

結局のところ、デジタルの世界に適応するには、より柔軟でリスクを取る姿勢への移行が必要です。古い企業の方法を手放し、破壊的イノベーションの力を信じて大きな成果を生み出すことを意味します。

ウェアラブル医療機器、バーチャルリアリティツール、遠隔医療、5Gモバイル技術は、技術が患者ケアを向上させた例です。一方で、医師はAI支援ツールを使って業務を簡素化できます。

I. 医療におけるデジタルトランスフォーメーションとは？

医療におけるデジタルトランスフォーメーションとは、病院や医療機関が技術、人材、プロセスを活用して患者や医療組織自体により長期的な価値を提供することを指します。

言い換えれば、業界の利益を最大化するために新しい方法や最新技術を活用することです。

これにより、治療の質やサービス方法、検査分析、特定の病気を治療するための高度な薬剤選択方法が改善されます。

その結果、デジタル医療革命は医療サービスに大きな変革を迫りました。では、実際の調査を見て医療のデジタルトランスフォーメーションを評価しましょう。

Deloitteの最近の調査によると、92％の参加者が患者満足度の向上を認めています。驚くべきことに56％の回答者が医療の質の向上を実感しています。

II. なぜ医療におけるデジタルトランスフォーメーションが重要なのか？

企業がデジタルトランスフォーメーションを行う理由はさまざまですが、最も重要な動機は経済的な生存です。

COVID-19は、サプライチェーンの混乱、市場投入までの時間の要求、急速に変化する顧客の期待など、劇的な変化に迅速に適応する重要性を示しました。

企業の慣行、製品、組織のデジタルトランスフォーメーションへの投資の重要性はかつてないほど高まっています。

医療においては、デジタルトランスフォーメーションにより患者と医療従事者のためのシステムやプロセスの構築が可能になります。これにより治療の質が向上し、医師の負担も部分的に軽減されます。

利点を詳しく見てみましょう。

1. データ管理の改善

病院は膨大な患者データを扱いながら、厳しい健康データのプライバシー規制を遵守しなければなりません。患者データ、保険情報、請求書、スタッフデータなどの収集と保存には多くの時間と労力がかかります。

デジタル化により、すべての情報を保存・分析できる集中管理の場所が作られます。また、許可を監視して規則や規制が守られていることを保証できます。

2. 患者支援の即時対応

現代の医療技術により、患者はいつでもモバイルデバイスを通じて支援を求めることができます。

予約を取って順番を待つ代わりに、人々はソーシャルメディアや専用アプリを通じて医師と迅速にコミュニケーションを取り、医療に関する質問ができます。

これにより医療スタッフと患者の信頼関係が築かれ、負担も軽減されます。

3. 社内コミュニケーションの改善

医療専門家は最適な診断と治療計画を提供するために他の医師と頻繁に相談します。病院にはこのプロセスを迅速化し、適切かつ迅速な診断を保証するためのシームレスで機能的な社内コミュニケーションチャネルが必要です。

臨床医はまた、特定の患者にサービスを提供する医師に早期に連絡し、変更の可能性を話し合い、診断を見直し、新しい治療計画や薬物療法を提案できます。

4. コスト削減

初期費用はかかりますが、デジタル医療イノベーションは長期的に病院と患者の両方のコストを削減します。

病院はデータ駆動型の戦略を用いてスタッフの能力を見積もり、アプリやウェブサイトを通じて支援を提供し、人為的ミスを減らすことでコストを節約できます。

遠隔医療アプリは患者により経済的な医療を提供します。地方や孤立した地域に住む住民は、自宅から医療提供者とやり取りすることで移動費を削減できます。

5. 重要情報の安全な保護

大容量のデータストレージがなければ、多くのデータが処理過程で失われます。データはオンプレミスでもクラウドでも保存できますが、近年は後者がますます人気です。

病院がデータの収集と分析に努めなければ、将来の研究に役立つ重要な情報を見逃すことになります。

最新技術は大量のデータ、特に後で利用可能な非構造化の生データを保存できます。

データは研究、薬剤開発、治療法開発に不可欠です。したがって、それを保持することは医療の質を向上させる重要なステップです。

III. 医療におけるデジタルトランスフォーメーションのトレンド

今年、医療業界をデジタルトランスフォーメーションへと推進する技術革新についてさらに学ぶ準備ができているなら、ビジネスを変える可能性のある重要な技術を見てみましょう。

遠隔医療

パンデミックの間、遠隔医療は患者が望ましくない接触を避けながら病気を管理できる技術としてますます普及しました。

保険会社の遠隔医療カバレッジに関する懸念にもかかわらず、この技術はパンデミック終了後も継続すると予想されています。

遠隔医療はアクセスのしやすさと利便性に関するものであり、特に障害者や地方在住者など多くの患者が医療サービスを受けやすくなります。

AI

人工知能（AI）は医療における早期診断の予測に活用されています。

医療従事者は、患者の年齢や状態を含むビッグデータセットに基づく機械学習アルゴリズムのおかげで、病気を早期に検出できます。さらに、症状が現れるずっと前に病気の発症を予測することも可能です。

重篤な病気に関しては、AI技術は非常に重要です。IBMによると、彼らのアルゴリズムは研究参加者の87％で乳がんを検出しました。

医療専門家はAIを使って自身の専門知識とデータに基づく結論を出し、意思決定を新たなレベルに引き上げることができます。人工知能のおかげで、医療の未来は治療ではなく予防に基づくものになるかもしれません。

医師と患者の両方にとって最大の導入障壁は、AIベースのソリューションへの信頼を築くことです。医師は技術システムを医療における人間の能力を補完する信頼できるものと見なすべきです。

医療IoT

医療は時に保守的で動きが遅い業界と見なされ、多くのベンダーが市場の特定のニーズを誤解しています。

医療IoTは長い間医療業界での採用が遅れていましたが、急速に進化しています。

医療用インターネットオブシングスは複雑で多くのソリューションを含むように見えますが、シンプルな追跡から高度な自動化まで、いくつかの主要なタスクに基づくユースケースを構築できます。

臨床の卓越性、患者中心のケア、運用効率はスマート病院の三本柱です。

医療IoTを導入する際には広い視野を持つことが重要です。接続された医療機器が生成する膨大なデータ量は医療分野に多くの機会をもたらします。

効果的なIoT導入戦略により、組織は十分なインフラを構築し、将来の需要に備えた包括的な計画を策定できます。

接続されたエコシステム

医療ITは、患者中心のサービス、データ管理、相互運用性を向上させる中央集約型の包括的な企業ITインフラへと移行しています。

エコシステムとデータ駆動型製品は、競争力を維持しビジネスリスクを回避するために今日の環境で重要です。

医療機器がますますネットワーク化されるにつれて、複数のサービスがリアルタイムのデータインサイトを交換し、より良いユーザー体験を生み出します。この新しい現実により、医療従事者はより迅速かつ効率的に業務を行い、コストを削減できます。

ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）

医療業界へのロボティック・プロセス・オートメーションの統合は、臨床医を支援し業務を改善し、医療をよりアクセスしやすくします。自動化により医療従事者は非効率を30％削減できます。

以下は医療業界で日常的にRPAが使用されている例です：

• データ抽出の改善と患者データ管理の効率化。
• 新規患者の予約を迅速にスケジュール。
• データ処理の高速化により保険請求プロセスを簡素化。
• エラーの減少。

2022年には、RPA技術が効率化とともに拡大し、医療機関の患者データ処理とケア管理をより簡単かつ迅速にするでしょう。Gartnerによると、今後3年間でRPAに投資する医療提供者の数は50％急増すると予測されています。

ビッグデータ

他の業界と同様に、医療はEHR、ウェルネスモニター、看護師のトリアージ、医療診断によって生成されるデータの量、多様性、速度に対応する課題に直面しています。

ビッグデータは健康パターンの特定を支援し、患者に医療結果、体験、健康に関するタイムリーで信頼できる回答を提供します。

2022年には、データが指数関数的に蓄積されるため、ビッグデータは医療技術の主要なトレンドの一つと予想されています。

結論

医療システムにおけるデジタルトランスフォーメーションは、医療の質を向上させ、患者との関わりを強化するために不可欠です。

これは単なる技術投資以上のものであり、組織文化や従業員のエンゲージメントの変化をもたらします。企業全体の関与が必要な投資です。

医療におけるデジタルトランスフォーメーションの影響は広範囲に及び、より良いアクセス、質の向上、コスト削減を可能にします。

デジタルトランスフォーメーションは運用および財務の効率化を支援し、医療システムの長期的な目標達成を促進します。