Produktdenken: Die Kriterien für ein erfolgreiches Unternehmen

Der Produktdenkensprozess ist in der Regel eine Kombination vieler Schritte. Dazu gehört die Betrachtung verschiedener Aspekte des Designs, der Anforderungen der Nutzer und der Lösungen für die Probleme der Nutzer. Produktdenken spielt eine große Rolle bei der Festlegung der Prioritäten und Anforderungen in einem geordneten Zeitplan.

Da Produktdenken ein sehr umfangreiches Thema ist, führt es oft zu Missverständnissen. Wenn wir über die Nutzererfahrung sprechen, geht es letztlich um Eigenschaften wie Benutzerfreundlichkeit, ansprechendes Design und einfache Bedienung. Diese scheinen wichtig zu sein, da sie potenzielle Kunden davon überzeugen können, das Produkt zu kaufen. Sie sind jedoch nicht die wichtigsten Kriterien.

Beim Produktdenken ist die Fähigkeit, die Probleme der Nutzer zu lösen, der entscheidende Faktor, der den Erfolg des Produkts definiert. Funktion und Design des Produkts stehen an zweiter Stelle. Sie sollen die Nutzer dabei unterstützen, eine bessere Erfahrung bei der Nutzung des Produkts zu machen.

Die Liste, die Sie im Kopf behalten sollten, wenn Sie Produktdenken anwenden

Um etwas im Detail zu beginnen, müssen Sie immer eine Liste erstellen. Das gilt auch für Produktdenken, bei dem Sie einige einfache Fragen beantworten müssen.

• Was ist das Produkt?
• Warum sollte jemand dieses Produkt brauchen?
• Wie werden Sie dieses Produkt erstellen?

Diese 3 Fragen sind die wichtigsten Inhalte auf Ihrem Google Sheet. Sie weisen Ihnen eine klare Richtung, was Sie tun und warum Sie es tun. Nachdem Sie die wichtigen Fragen beantwortet haben, tauchen Sie tiefer in die Gedanken der potenziellen Nutzer ein. Dabei müssen Sie immer daran denken, dass Sie bei der Entwicklung einer Produktidee zuerst an die Nutzer denken müssen, denn sie bestimmen, ob Ihre Idee ein Erfolg oder eine Katastrophe wird. Die Liste der Fragen, die Ihre Kunden beschreiben, umfasst:

• Welche Probleme haben die Nutzer?
• Wie werden Sie diese Probleme lösen?
• Wer wird Ihr Produkt kaufen?
• Wie kann Ihr Produkt den Nutzern helfen, ihre Probleme zu lösen?

Wenn Sie die Hauptübersicht haben, ist es Zeit, sich auf die Details zu konzentrieren. Um in etwas erfolgreich zu sein, müssen Sie einen gut organisierten Plan erstellen. Dieser Schritt variiert meist je nach Unternehmenskultur. In meinem Fall liste ich sie in 4 verschiedene Fragen auf, darunter:

• Was ist die Vision des Unternehmens bei der Entwicklung dieser Idee?
• Ist diese Vision realistisch?
• Was ist die Strategie?
• Wie erstellen Sie das Produkt auf die effizienteste Weise?

Nachdem Sie verschiedene Aspekte des Kerns des Produktdenkens berücksichtigt haben, kommen Sie zum letzten Punkt der Liste: dem Ergebnis. Es muss Ihren Erwartungen entsprechen, denn der Zweck dieser Liste ist sicherzustellen, dass alles mit dem übereinstimmt, was Sie im Kopf haben. Die volle Kontrolle über das, was Sie erstellen, zu haben, ist wichtig. Die Fragen für diese Phase sind:

• Was sind die Ziele des Produktdenkens?
• Was wollen Sie nach der Erstellung des Produkts erreichen?
• Welche Funktionen sind im Produkt enthalten?
• Werden die Nutzer nach dem Besitz Ihres Produkts in der Lage sein, ihre Probleme zu lösen?

Ein klares Verständnis der Probleme der Nutzer

Es ist wichtig zu betonen, dass die Probleme der Nutzer tatsächlich real und existent sind. Sie sind nicht das, was Sie sich in Ihrem Kopf vorstellen und daraus schließen, dass dies die Schwerpunkte Ihres Unternehmens sein sollten. Ihre Idee mag richtig sein. Allerdings trifft dies weniger als 5 % der Zeit zu. Außerdem macht es keinen Sinn, ein Produkt basierend auf Ihrer eigenen Meinung zu erstellen und zu erwarten, dass die Leute es kaufen. Aus Sicht eines Unternehmens geht es immer darum, zu verstehen, was Käufer brauchen. Um ihre Bedürfnisse zu verstehen, müssen Sie viele Dinge tun, um den Gedanken der Nutzer näher zu kommen.

Das Problem der Nutzer bedeutet auch das Problem, mit dem „viele“ Menschen gerade kämpfen. Zum Beispiel die Situation im Bildungsbereich während Covid-19. Aus B2B-Perspektive müssen Sie einen Weg finden, dieses Problem zu lösen, da es viele Menschen weltweit betrifft. Daher müssen Sie viele Umfragen, Beobachtungen und Interviews durchführen, um auf die richtige Produktidee zu kommen.

Etwa 95 % der jährlich veröffentlichten Produkte scheitern aufgrund ihrer ungeeigneten Eigenschaften. Daher müssen Sie vor der Umsetzung Ihres Plans klar denken. Der erste Schritt mag herausfordernd erscheinen. Dennoch zahlt sich die Mühe aus, sobald er erledigt ist.

Der Nutzen von Produktdenken

Produktdenken bietet einem Unternehmen große Vorteile. Es hilft Unternehmen, den Markt, in dem sie tätig sind, besser zu verstehen, sodass sie bessere Entscheidungen treffen können. Die größte Herausforderung besteht oft darin, dass Unternehmen eigene Entscheidungen ohne solide Grundlage treffen müssen. Ein Unternehmen kann nicht einfach sagen, ich habe das Gefühl, dass diese Idee jetzt der richtige Schritt für uns ist, um ein anwendbares Produkt zu entwickeln. Bevor ein Produkt veröffentlicht wird, muss Produktdenken ins Spiel kommen, um das Fundament des Unternehmens und seiner Vision zu unterstützen.

Es hilft nicht nur aus der Perspektive des Produktmanagements, sondern auch aus der Sicht der Nutzererfahrung. Die Nutzererfahrung fördert in der Regel eine Umsatzsteigerung. Wenn ein Produkt ein ansprechendes Design, coole und praktische Funktionen sowie ein attraktives Erscheinungsbild hat, kann es mehr Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit auf sich ziehen. Es ist bekannt, dass Kunden ein Produkt oft nicht nur wegen seiner Problemlösung wählen, sondern auch wegen der Zusammensetzung des Produkts. Zum Beispiel ist eine eCommerce-Website, die Funktionen bietet, die Kunden helfen, die Zeit bei der Produktsuche zu verkürzen, meist erfolgreicher darin, diese Kunden zur Rückkehr zu bewegen. Dieses Detail ist auf den Websites vieler bekannter Unternehmen wie Nike, Microsoft, Apple usw. gut zu erkennen.

Produktdenken schafft das Gleichgewicht zwischen der Anwendung des Produkts und der Nutzererfahrung. Es macht alles viel organisierter, damit ein Unternehmen erfolgreich ist, und schafft einen besseren Service, der die positive Kundenbindung fördert.

Ich hoffe, dieser Beitrag hilft denen, die darüber nachdenken, eine neue Produktidee der Öffentlichkeit vorzustellen, einen klareren Blick darauf zu bekommen, was als Nächstes zu tun ist. Stellen Sie sicher, dass Sie TECHVIFY für weitere hilfreiche Themen zu Business und Technologie in der Zukunft folgen.