Cloud-Service-Brokerage: 4 Fakten, die Sie verpassen
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Im Bereich der digitalen Transformation wird erwartet, dass der globale Markt für Cloud-Service-Brokerage bis 2020 auf 19,16 Milliarden US-Dollar anwächst, wie die Forschung von MarketsandMarkets angibt.
Auch wenn Cloud-Service-Broker nicht für jedes Anwendungsszenario notwendig sind, wird die Rolle, die ein Cloud-Service-Brokerage innerhalb der Unternehmens-IT spielen kann, oft missverstanden. Tatsächlich gibt es viele Situationen, in denen ein Cloud-Service-Broker erheblichen Einfluss auf Preisverhandlungen, Anpassungen und die Bereitstellung der meisten öffentlichen oder hybriden Cloud-Architekturen innerhalb der Organisation haben kann. Zuallererst hilft es, die Bedeutung von Cloud-Service-Brokerage zu kennen, um diesen Artikel besser zu verstehen.
I. Was ist Cloud-Service-Brokerage?
Nach Gartner fungiert Cloud-Service-Brokerage (CSB) als IT-Dienstleistungs- und Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen oder eine andere Einheit im Namen eines oder mehrerer Verbraucher dieser Dienste gegenüber einem oder mehreren (öffentlichen oder privaten) Cloud-Service-Anbietern durch drei Hauptaktivitäten agiert: Aggregation, Integration und Anpassungs-Brokerage.
Der Cloud-Service-Broker fungiert dabei als Vermittler oder Mittelsmann, der die Dienste zwischen den Cloud-Computing-Anbietern und deren Endkunden (Käufern) ausführt.
Jede B2B-Organisation hat die gleiche Chance, sich in das Cloud-Service-Brokerage zu integrieren. Wenn Sie eine Verkaufsbeziehung zu anderen Unternehmen haben, sind Sie in der Position, ein Cloud-Service-Broker zu werden. Alles, was Sie tun müssen, ist, entweder Cloud-Lösungen zu entwickeln oder an Kunden weiterzuverkaufen, die Ihnen bereits vertrauen.
Lassen Sie uns in dieses Thema eintauchen, um die Rolle des Cloud-Service-Brokerage im Zeitalter der digitalen Transformation zu entdecken.
II. 4 Fakten über Cloud-Service-Brokerage
1. Expertise in bestimmten Fachgebieten
Auch wenn Ihre IT-Abteilung die technischen Experten hat, um die verschiedenen Cloud-Anbieter zu verwalten, die das Unternehmen derzeit nutzt, bedeutet das nicht, dass sie die geschäftliche Seite der Vereinbarung verstehen.
Cloud-Service-Broker kommen in diesem Bereich zum Einsatz. Sie verstehen und können bei der richtigen Dimensionierung, Preisgestaltung, IT-Governance und Sicherheit sehr detailliert unterstützen. Anstatt dass die technischen Mitarbeiter der Abteilung versuchen, sich durch eine Lernkurve zu kämpfen, ist es möglicherweise besser, einen Broker diese Aufgaben übernehmen zu lassen.
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2. Enge Verbindung zu den Cloud-Anbietern
Auch wenn Sie glauben, dass die IT-Abteilung hervorragende Beziehungen zu Ihren wichtigsten Cloud-Service-Anbietern hat, hat der Broker fast sicher eine bessere.
Die Cloud-Service-Broker öffnen Türen und Vorteile, die zuvor im Hinblick auf einige bedeutende Vorteile von den Cloud-Computing-Anbietern nie existierten, einschließlich besserer Preise und verbesserter Support-Kommunikationskanäle.
Ein weiterer wichtiger Vorteil der Nutzung enger Verbindungen zwischen Dienstanbieter und Broker ist, dass sie Infrastruktur- oder Cloud-App-Anpassungsanfragen in Ihrem Namen verhandeln können.
3. Hilft, alle Ihre Cloud-Dienste in einer einzigen Rechnung zusammenzufassen
Haben Sie Schwierigkeiten, eine Vielzahl von Rechnungen verschiedener Cloud-Service-Anbieter für die verschiedenen Infrastructure-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) und Software-as-a-Service (SaaS) Plattformen für Ihr Unternehmen zu verwalten? Dann bietet ein Cloud-Service-Broker eine Lösung für Sie.
Mit einer engen Beziehung zu allen Anbietern, die das Unternehmen nutzt, können Cloud-Service-Broker mehrere Rechnungen zu einer einzigen einheitlichen Rechnung bündeln, was die Verwaltung und Nachverfolgung erheblich erleichtert. Dies mag für Ihre IT-Abteilung nicht besonders wichtig sein, aber das Buchhaltungsteam wird Ihnen dafür dankbar sein.
4. Ist nicht immer ein Vermittler
Ein großes Missverständnis über Cloud-Broker ist, dass der Broker als Drittpartei agiert und extern zum Unternehmen ist.
Verschiedene große Unternehmen haben eine permanente Cloud-Service-Brokerage-Rolle innerhalb ihrer IT-Abteilung eingerichtet, in der das interne Broker-Team eine ähnliche Funktion wie externe Broker übernimmt.
Darüber hinaus bietet Ihr internes Team nicht nur ein spezialisiertes Verständnis der genauen Cloud-Dienste, sondern kennt auch Ihre Geschäftsanforderungen sehr gut.
Wenn Ihr Broker auf der Gehaltsliste steht, entfällt jede Sorge, dass ein Mittelsmann überhöhte Servicegebühren verlangt.
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